峰峰矿区男子32.8万买来自卸车频出问题

时间:2012-07-31 22:28:49

7月17日,河北省邯郸峰峰矿区老苗将一面写有“强悍护法,维权无疆”的锦旗送到当地工商局。此前,老苗为了自己的“问题汽车”,一度讨要说法,至此问题终得解决。

  老苗是峰峰矿区新坡镇人。他于2010年11月6日从一家汽贸集团峰峰分公司购买了一台价值32.8万元的后八轮自卸车。购车第二天,该车就出现故障,老苗在售后进行了维修。第三天,该车出现更大故障,发动机大修更换曲轴。时隔半年后,该车“旧病复发”,再次大修发动机更换四配套等配件。2011年10月,该车第三次大修发动机。这样一算,老苗在购买此车一年内,发动机大修了三次,曲轴等配件更换了多个。

  “我投了30多万在这车上,就是想挣钱养家糊口,可偏偏遇上这档子事,快一年了,车不但没有挣一分钱,反而又搭进修理费3万余元。”老苗是又气又急。他还多次找到该汽贸集团峰峰分公司,要求赔偿损失和更换新车。

  该汽贸集团峰峰分公司却否认此车存在质量问题,总是说一堆推脱理由。今年3月份,一次老苗在与该分公司交涉时,发生口角,甚至发生肢体冲突。老苗在无奈之下,到峰峰矿区工商局投诉。

  该局工作人员了解情况后,多次约谈该汽贸集团峰峰分公司负责人。经过向其讲解《产品质量法》、《消费者权益保护法》等法律法规和耐心说服教育,最终该汽贸集团峰峰分公司赔偿了老苗前几次的修车费2万余元,并对老苗所购的后八轮自卸车的发动机、变速箱等进行了修理或更换,按国家“三包”规定执行。

  “我的车彻底修好了,现在也转起来开始挣钱了。真心地谢谢你们!”老苗制作了一面锦旗,于是出现了开的一幕。
 

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