酒店前台

一、主要工作职责：
· 为宾客办理高效、友好、准确的入住、退房及问询服务。
· 接听电话，处理宾客的预订、问询和需求。
· 熟悉酒店及周边区域的设施、服务与景点，为宾客提供专业的建议。
· 处理宾客的投诉和特殊要求，展现出色的解决问题能力。
· 维护前台区域的整洁有序，管理客房状态。
· 与客房部保持良好沟通，确保服务无缝衔接。
· 熟练操作酒店管理系统。
二、年龄23岁以上，女士优先，有无经验均可
三、薪资
底薪+全勤+夜补+奖励机制+会员卡提成3000-4000不等